IT-помощь для стартапов и разработчиков

IVR

012 | Запуск телефонии: Виртуальная АТС – простое решение для бизнеса

02.06.2025

#VoIP #телефония #ip-телефония #IVR #sip #h.323 #Novofon #Zadarma #Манго-Офис #МТС #Билайн #Мегафон #Теле2

В предыдущей статье мы разобрались, что такое IP-телефония и какие преимущества она дает малому бизнесу. Сегодня мы поговорим об одном из самых популярных и удобных способов ее внедрения – виртуальной АТС (ВАТС). Это решение идеально подходит тем, кто хочет получить полнофункциональную телефонию быстро и без лишних затрат на оборудование.

Что такое виртуальная АТС и как она работает?

Виртуальная АТС (ВАТС), или облачная АТС, – это, по сути, та же самая телефонная станция, но расположенная не у вас в офисе, а на серверах провайдера услуг связи. Вы получаете доступ ко всем ее функциям через интернет.

011 | Запуск телефонии: Что такое IP-телефония и как она работает?

01.06.2025

#VoIP #телефония #ip-телефония #IVR #sip #h.323

В современном мире эффективная коммуникация – ключ к успеху любого бизнеса, особенно малого. Клиенты хотят иметь возможность легко связаться с вами, а вы – не упускать ни одного обращения. Но как быть, если бюджет ограничен, а потребность в надежной телефонной связи высока? Ответ прост – IP-телефония.

Что же такое IP-телефония?

Если говорить просто, IP-телефония (или VoIP – Voice over Internet Protocol) – это технология, которая позволяет передавать голосовые сигналы через интернет, а не по традиционным телефонным линиям. Вместо того чтобы тянуть провода и устанавливать громоздкое оборудование, вы используете уже существующее интернет-соединение.